La communication est au cœur de toutes les fonctions sur le lieu de travail d’aujourd’hui. Certains peuvent penser que la valeur de la communication en face à face a été diminuée avec l’essor de l’e-mail,
La communication est au cœur de toutes les fonctions sur le lieu de travail d’aujourd’hui. Certains peuvent penser que la valeur de la communication en face à face a été diminuée avec l’essor de l’e-mail, des messages instantanés et des emoji ; mais la vérité est que la communication en face à face, et en particulier la prise de parole en public, n’a jamais été aussi précieuse que maintenant. Des équipes convaincantes et bien formées laissent une meilleure impression sur les clients et les consommateurs potentiels et actuels. En outre, une prise de parole efficace en public peut également améliorer la confiance de vos employés.
Comment former les salariés à la prise de parole affecte vos résultats financiers ?
L’amélioration des compétences oratoires peut avoir des effets positifs considérables sur vos ventes. Comprendre comment communiquer un message de la manière la plus efficace possible est au cœur de la vente efficace. Les employés les plus efficaces pour générer de nouvelles affaires pour votre entreprise sont ceux qui peuvent adapter leur communication au client, prendre le contrôle et diffuser des informations de manière concise et efficace. Tous ces domaines sont influencés par l’amélioration des capacités d’expression orale des employés.
On dit souvent que l’une des principales tâches des dirigeants est de former leurs remplaçants, ce qui signifie qu’ils doivent choisir et former activement les prochains dirigeants afin de garantir la pérennité et la réussite de l’entreprise longtemps après la fin de leur héritage. En formant vos employés à la prise de parole, aux tactiques de discours motivantes, persuasives et professionnelles nécessaires aux postes de direction, vous serez plus apte à identifier ces acteurs clés.
Pourquoi la formation à la prise de parole est-elle nécessaire ?
La formation est l’un des moyens les plus efficaces d’améliorer les compétences oratoires de vos employés.
Tout d’abord, la formation à la prise de parole peut aider à affiner la communication verbale et non verbale de votre équipe. Souvent, les gens ne se rendent pas compte qu’ils ont certaines mauvaises habitudes, comme le fait de se tortiller les cheveux, de dire « hum » ou « comme » en guise de remplissage, ou de bouger les pieds lorsqu’ils parlent, jusqu’à ce qu’ils soient formés, là ils peuvent bien agir en public et mieux parler pour convaincre, motiver et informer.
La formation à la prise de parole contribue également à renforcer le moral et la confiance des employés dans leurs compétences. La plupart des gens ne sont pas satisfaits de leur capacité à s’exprimer devant une foule et fuient les occasions de faire des présentations publiques. La formation à la prise de parole renforce la confiance des employés dans leurs propres capacités, ce qui leur donne une assurance qui les amènera à rechercher des occasions d’utiliser leurs nouvelles compétences.
Les employés cherchent de plus en plus à renforcer leurs compétences et à apprendre de nouvelles choses au cours de leur carrière. Ils attendent de leurs employeurs qu’ils investissent dans leur développement professionnel, en particulier la génération du millénaire. En organisant une formation à la prise de parole, vous montrerez que vous vous souciez de vos employés et de leur progression de carrière, ce qui augmentera leur bonheur et leur fidélisation.
L’essor de la communication électronique doit être considéré comme une raison de la promotion de l’art oratoire, et non comme son déclin. Les formations visant à améliorer l’efficacité de la communication publique constituent un investissement clé dans vos employés et, par conséquent, dans l’avenir et la croissance de votre entreprise.