Le développement des employés passe par de nombreux types de formation aux formats, aux durées et aux coûts très différents. Choisir le bon format en fonction des objectifs pedagogiques, des contraintes operationnelles et du budget disponible est une décision cle qui conditionne l'efficacité de l'investissement formation.
Les formations en presentiel et leurs variantes
La formation en presentiel reste le format le plus adapte pour les compétences comportementales (communication, management, vente) et les formations pratiques (sécurité, gestes techniques). L'interaction entre participants, les jeux de rôle et les mises en situation immediates produisent des résultats supérieurs aux formats distanciels pour ces types de compétences.
Le tutorat interne est une forme de formation presentielle informelle très efficace pour les nouvelles reçues ou les changements de poste. Le tuteur transmet les pratiques spécifiques de l'entreprise et accéléré la montée en compétences, bien au-dela de ce que peut produire une formation générique.
Les formats digitaux et blended
Le e-learning convient aux connaissances theoriques (reglementations, produits, outils) qui ne necessitent pas d'interaction pour être assimilées. Les plateformes LMS (Docebo, 360Learning) permettent des parcours auto-rythmes, accessibles partout et suivis automatiquement. Le blended learning combine le meilleur des deux : des modules digitaux pour les apports theoriques, des sessions en presentiel pour la pratique et les échanges. Ce format est de plus en plus adopte car il reduit les coûts de formation tout en maintenant un niveau d'impact comparable au tout-presentiel.
