La gestion des ressources humaines (GRH) est l'ensemble des pratiques et des politiques qui permettent a une organisation d'acquerir, developper et retenir les competences dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs. Elle s'etend du recrutement a la sortie des collaborateurs, en passant par la formation, la remuneration, l'evaluation et la gestion des relations sociales.
Les grandes fonctions de la GRH
La GRH operationnelle couvre les taches quotidiennes : gestion de la paie, administration des contrats, suivi des absences, relations avec les organismes sociaux. Ces fonctions sont la base sans laquelle aucune organisation ne peut fonctionner sereinement. Elles exigent rigueur, conformite reglementaire et reactivite.
La GRH strategique se projette a moyen et long terme : quelles competences faut-il developper pour repondre aux ambitions de l'entreprise ? Comment attirer des profils qui correspondent a la culture ? Comment construire une politique de remuneration qui retient les talents ? Ces questions alimentent les decisions de direction et positionnent le DRH comme un partenaire strategique du dirigeant.
L'articulation entre GRH et management operationnel
La GRH n'est pas l'apanage du service RH. Les managers operationnels sont eux aussi des acteurs RH : ils fixent les objectifs, evaluent les performances, motivent leurs equipes et font remonter les besoins de formation. La qualite de la GRH dans une entreprise depend donc autant de la competence des managers de proximite que de celle des professionnels RH. Former les managers a leurs responsabilites en matiere de gestion des personnes est l'un des investissements les plus rentables qu'une fonction RH puisse realiser.
