La compétition au travail est un phénomène complexe dont les effets sont ambivalents. Elle peut stimuler la performance, reveiller des potentiels dormants et créer une dynamique d'équipé energisante. Elle peut aussi détruire la solidarite, favoriser les comportements non cooperatifs et générer un stress contre-productif. La réponse a la question de ses effets depend largement de la façon dont elle est organisée.
Les avantages de la compétition bien organisée
Une compétition structurée - objectifs clairs, règles du jeu transparentes, recompenses equitables - peut produire des effets positifs documentés. Elle stimule l'effort individuel, développé la créativité par la confrontation de solutions différentes et créé une dynamique d'équipé qui dépasse souvent les objectifs initiaux. Les sports d'équipé et les challenges inter-services bien animes en sont de bons exemples.
La compétition est aussi un revelateur de talents : dans un contexte de défi, certains collaborateurs expriment des compétences ou un leadership qu'ils n'auraient pas montre dans un cadre ordinaire. Cette visibilité accélérée peut orienter les décisions de mobilité interne et de promotion.
Les risques a anticiper
Les inconvenients de la compétition sont symmetriques a ses avantages. Elle peut induire des comportements de retention d'information, de sabotage subtil ou de prise de risques excessifs pour gagner a tout prix. Elle peut aussi créer des perdants chroniques qui se desengagent progressivement. Les équipes fortement competitives en interne cooperent souvent moins bien avec les autres services, au detriment de la performance organisationnelle globale.
